นโยบายคุกกี้

คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าถึงแพลตฟอร์ม คุกกี้ช่วยให้แพลตฟอร์มจดจำผู้ใช้ที่กลับมา รักษาความสมบูรณ์ของเซสชัน ปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับท่าน และเก็บข้อมูลเชิงวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม

คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง

จำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม รวมถึงการยืนยันตัวตน การจัดการเซสชัน และโปรโตคอลความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานคุกกี้เหล่านี้ได้โดยไม่กระทบการเข้าถึงแพลตฟอร์ม

คุกกี้ประสิทธิภาพและการวิเคราะห์

เก็บข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์ม เพื่อให้สามารถปรับปรุงผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่องและติดตามประสิทธิภาพ

คุกกี้ฟังก์ชันการทำงาน

จัดเก็บการตั้งค่าของท่าน รวมถึงการเลือกภาษาในกว่า 140 ภาษาที่แพลตฟอร์มรองรับ การตั้งค่าการแจ้งเตือน และการตั้งค่าการเข้าถึง

คุกกี้ปรับแต่งด้วย AI

ช่วยให้เครื่องยนต์ AI ของแพลตฟอร์มเรียนรู้รูปแบบการใช้งานของท่าน เพื่อปรับปรุงความแม่นยำของการตอบกลับอัตโนมัติและประสิทธิภาพในการส่งต่อเรื่องร้องเรียนเมื่อเวลาผ่านไป ข้อมูลปรับแต่งด้วย AI ทั้งหมดถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ และประมวลผลตามมาตรฐาน ISO/IEC 27001:2022

แพลตฟอร์มเชื่อมต่อกับบริการของบุคคลที่สาม รวมถึงเกตเวย์การชำระเงิน บริการแผนที่ โครงสร้างพื้นฐานการแจ้งเตือนแบบพุช และผู้ให้บริการวิเคราะห์ ซึ่งอาจติดตั้งคุกกี้ของตนเองภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละราย

บริษัทไม่ขายข้อมูลคุกกี้แก่บุคคลที่สาม และไม่อนุญาตให้ผู้โฆษณาบุคคลที่สามติดตั้งคุกกี้บนแพลตฟอร์มโดยปราศจากความยินยอมโดยชัดแจ้งของผู้ใช้

ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลคุกกี้ของบุคคลที่สามออกนอกราชอาณาจักรไทย การโอนดังกล่าวจะดำเนินการตามมาตรา 28 แห่ง PDPA ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลไปยังผู้ประมวลผลในสหภาพยุโรป จะใช้สัญญามาตรฐานของ GDPR (SCCs) เป็นมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม

บริษัทจัดทำทะเบียนผู้ดำเนินการคุกกี้บุคคลที่สามทั้งหมดที่ใช้บนแพลตฟอร์มไว้เป็นปัจจุบัน สามารถขอดูได้ที่ hello@qasaliving.com การเชื่อมต่อกับบุคคลที่สามทั้งหมดได้รับการตรวจสอบประจำปีตามภาระหน้าที่ของการรับรอง ISO/IEC 27701:2019

QasaLiving ขอความยินยอมโดยได้รับข้อมูลจากผู้ใช้ทุกรายก่อนติดตั้งคุกกี้ที่ไม่จำเป็น ผ่านแบนเนอร์ความยินยอมที่แสดงเมื่อเข้าถึงแพลตฟอร์มครั้งแรก ท่านสามารถยอมรับคุกกี้ทั้งหมด ยอมรับเฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง หรือกำหนดการตั้งค่าคุกกี้ของท่านเองได้ทุกเมื่อผ่านแผงการตั้งค่าคุกกี้ในส่วนท้ายของแพลตฟอร์มหรือในการตั้งค่าแอปพลิเคชันมือถือ

การเพิกถอนความยินยอมสำหรับคุกกี้ที่ไม่จำเป็น ไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลคุกกี้ก่อนหน้า และไม่กระทบต่อการเข้าถึงฟังก์ชันหลักของแพลตฟอร์ม

ท่านมีสิทธิขอเปิดเผยข้อมูลคุกกี้ทั้งหมดที่เก็บรวบรวมในส่วนที่เกี่ยวกับบัญชีของท่าน โดยส่งคำขอไปยัง hello@qasaliving.com และจะได้รับการดำเนินการภายใน 30 วันปฏิทินตามบทบัญญัติว่าด้วยสิทธิของเจ้าของข้อมูลใน PDPA

การเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญของนโยบายคุกกี้ฉบับนี้จะถูกแจ้งให้ทราบผ่านการแจ้งเตือนภายในแพลตฟอร์มและทางอีเมล โดยมีระยะเวลาแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนวันมีผลบังคับใช้

สำหรับข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้คุกกี้หรือการประมวลผลข้อมูลของเรา ท่านสามารถติดต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ของประเทศไทย หรือหน่วยงานกำกับดูแลของสหภาพยุโรปในเขตอำนาจของท่าน ในกรณีที่บังคับใช้

สำหรับข้อสอบถามทั้งหมดเกี่ยวกับคุกกี้และข้อมูล:

hello@qasaliving.com

บริษัท เมสเสจสปริง จำกัด | กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย